Jéssica Gessoli

Caderno grátis em PDF

Caderno Copia e Cola: 26 prompts prontos para o dono do Negócio

Cada prompt vem com os campos para você preencher e o cuidado de segurança que quase ninguém conta: o que não colar na IA.

Baixar o caderno grátis (PDF) Fazer o teste: sua IA está segura?

Sem cadastro. PDF de 17 páginas. O download começa direto, sem pedir nome, e-mail ou telefone.

O que tem no caderno

Feito para usar no mesmo dia, em qualquer ferramenta de IA que o Negócio já usa.

  • O molde de 4 peças

    Todo prompt bom responde a quatro perguntas:

    1. Quem a IA deve ser.
    2. O que fazer.
    3. Para quem e por quê.
    4. Como deve sair.

  • 26 prompts prontos

    Para as tarefas do dia a dia. Você só troca o que está entre colchetes.

    • Atendimento no WhatsApp
    • Legendas para as redes
    • Orçamentos
    • Controle de gastos
    • Leitura de contrato
    • Resposta a reclamação
    • Equipe

  • As 10 regras "Antes de colar"

    O que nunca deve ir para a IA e como trocar dado pessoal por um marcador sem perder a qualidade da resposta.

    Ler as 10 regras

Por que um prompt bem feito muda a resposta

9palavras ou menos: o tamanho da maioria dos pedidos.
21palavras, em média, nos pedidos que funcionam.

A maioria das pessoas escreve pedidos com menos de 9 palavras. Os pedidos que funcionam têm cerca de 21, com papel, tarefa, contexto e formato.

Fonte: Google, Prompting Guide 101.

Antes de colar

Dez regras para usar IA sem entregar os dados do Negócio e dos seus clientes.

  1. Troque nome, CPF, telefone e endereço por [CLIENTE]. A IA funciona igual.
  2. Nunca cole senha, número de conta, de cartão ou chave Pix.
  3. Não anexe o arquivo inteiro. Cole só o trecho que a tarefa precisa, sem nomes.
  4. Contrato, prontuário ou processo: tire os dados pessoais antes de colar.
  5. Dado de trabalho vai na ferramenta de IA que o Negócio aprovou, não na conta pessoal de alguém da equipe.
  6. Confira número, data, preço e lei na fonte. A IA pode errar com confiança.
  7. Peça para a IA separar o que é fato, o que é estimativa e o que ela não sabe.
  8. Resposta pública ao cliente nunca mostra dados da compra. Isso fica para o privado.
  9. Pedido urgente de pagamento ou troca de conta bancária: confirme por telefone, num número que você já tinha.
  10. Na dúvida, não cole. Descreva a situação de forma genérica.

Segundo estudo da ANPD (Radar Tecnológico nº 3), quem compartilha dado pessoal de outra pessoa num prompt pode, a depender do contexto, ser considerado agente de tratamento sob a LGPD.

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Quer ir além do prompt?

Quando a IA já faz parte da rotina, o próximo passo é saber onde estão as brechas e combinar as regras com a equipe.

  • Teste: sua IA está segura?

    Dez perguntas de sim ou não, em 2 minutos. Nenhuma resposta é salva ou enviada.

    Fazer o teste

  • Matriz de Risco Cyber e IA

    Planilha para listar os riscos do Negócio, dar nota a cada um e decidir o que tratar primeiro.

    Conhecer a planilha

  • Diagnóstico de Cibersegurança e IA

    Onde o Negócio pode perder dinheiro com golpe, sistema parado ou vazamento de dados, inclusive pelo uso de IA, e o que fazer primeiro.

    Conhecer o Diagnóstico